Lojalitetsprogram - Nordstjärnan
Nordstjärnan är Norquavian Royal Lodges lojalitetsprogram, byggt på principen att ett hotells mest lojala gäster förtjänar fördelar som faktiskt förändrar upplevelsen - inte rabattkuponger med komplicerade villkor. Programmet passar allt från den affärsresenär som checkar in sex gånger per år till familjeresenären som återvänder till Stockholm vartannat sommarsolstånde. Poäng intjänas på rumsnätter, restaurangbesök och hotelltjänster, och löses in mot upplevelser knutna till Stockholm och Norquavian Royal Lodge.
Tre tydliga nivåer
Silver, Guld och Platina - varje nivå låser upp konkreta förmåner som sen incheckning, gratis rumsuppgradering och tillgång till VIP-loungen.
Poäng på alla hotellköp
Poäng intjänas på allt från rumsnätter till middagar på Fjordlinje och biljetter till hotellets biografsal - ett sammanhållet system utan undantag.
Stockholmsupplevelser som belöning
Inlösningsalternativen inkluderar biljetter till Kungliga Operan, privata turer i Kungliga Slottets statsgemak och exklusiva frukostbokningar på Fotografiskas café.
Födelsedag-bonus automatiskt
Programmet registrerar din födelsedag och aktiverar automatiskt en rumsuppgradering och ett personligt välkomstgåva vid nästa incheckning - utan att du behöver be om det.
Digital medlemsprofil
En personlig profilsida samlar poängsaldo, bokningshistorik och inlösningsalternativ i en enda app - tillgänglig offline för gäster med svag mobilsignal i tunnelbanan.
Platinamedlemmars årssammankomst
En exklusiv middag för Platina-nivåmedlemmar arrangeras varje november i Fjordlinje - ett tillfälle att möta köksteamet, höra om kommande säsongsmenyer och ge direktfeedback.