Cookiepolicy
Denna cookiepolicy gäller för webbplatsen som drivs av , med registrerad adress på Storgatan 28, 114 51 Stockholm, Sverige ("vi", "oss" eller "vår"). Webbplatsen tillhandahåller information och tjänster relaterade till Norquavian Royal Lodge i Stockholm. Genom att använda vår webbplats samtycker du till användningen av cookies i enlighet med denna policy. Om du inte accepterar cookies, vänligen justera dina webbläsarinställningar enligt beskrivningen nedan.
För frågor angående denna policy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss via e-post: info@norquavianroyallodge.com.
1. Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som placeras på din enhet (dator, mobiltelefon eller surfplatta) när du besöker en webbplats. Cookies används i stor utsträckning för att webbplatser ska fungera korrekt, för att förbättra effektiviteten och för att tillhandahålla information till webbplatsens ägare.
Cookies kan vara antingen "session-cookies" eller "beständiga cookies". Session-cookies raderas automatiskt när du stänger din webbläsare, medan beständiga cookies förblir på din enhet under en angiven tidsperiod eller tills du raderar dem manuellt.
Cookies kan också kategoriseras som "förstapartscookies" (satta av webbplatsen du besöker) eller "tredjepartscookies" (satta av en annan domän än den du besöker, exempelvis av annonsörer eller analysföretag).
2. Varför använder vi cookies?
Vi använder cookies och liknande spårningstekniker av följande skäl:
- För att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt och säkert.
- För att komma ihåg dina inställningar och preferenser.
- För att analysera hur besökare använder vår webbplats och förbättra vår service.
- För att visa relevant marknadsföring och reklam anpassad till dina intressen.
- För att uppfylla rättsliga skyldigheter och skydda webbplatsen mot skadlig trafik.
3. Typer av cookies vi använder
3.1 Nödvändiga cookies (Essential Cookies)
Nödvändiga cookies är absolut nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. Utan dessa cookies kan vissa delar av webbplatsen inte fungera. De lagrar vanligtvis ingen personligt identifierbar information och kräver inget samtycke enligt gällande lagstiftning.
Dessa cookies kan inte inaktiveras i våra system, men du kan ställa in din webbläsare att blockera dem. Observera att detta kan påverka webbplatsens funktionalitet.
| Cookienamn | Leverantör | Syfte | Typ | Varaktighet |
|---|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare | Används av Cloudflare för att identifiera och hantera automatiserad trafik (botar) samt skydda webbplatsen mot skadliga angrepp. | HTTP-cookie | 30 minuter |
| _cfuvid | Cloudflare | Används av Cloudflare för att hålla reda på individuella användarsessioner i syfte att tillhandahålla hastighetsbegränsning och skyddstjänster. | HTTP-cookie | Session |
| cf_clearance | Cloudflare | Lagrar bevis på att en CAPTCHA-utmaning har slutförts framgångsrikt, vilket möjliggör åtkomst till webbplatsen för legitima användare. | HTTP-cookie | 1 år |
| PHPSESSID | Bevarar användarens sessionstillstånd under sidbesök. | HTTP-cookie | Session | |
| cookieconsent_status | Lagrar användarens samtyckesstatus för cookies för att undvika att frågan visas upprepade gånger. | HTTP-cookie | 1 år |
3.2 Analytiska cookies (Analytics Cookies)
Analytiska cookies gör det möjligt för oss att räkna besök och trafikkällor, så att vi kan mäta och förbättra prestandan på vår webbplats. De hjälper oss att förstå vilka sidor som är mest och minst populära och hur besökare rör sig på webbplatsen. All information som dessa cookies samlar in är aggregerad och därmed anonym.
Dessa cookies kräver ditt samtycke innan de aktiveras.
| Cookienamn | Leverantör | Syfte | Typ | Varaktighet |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistiska data om hur besökaren använder webbplatsen. Drivs av Google LLC. | HTTP-cookie | 2 år |
| _ga_[ID] | Google Analytics | Används av Google Analytics 4 (GA4) för att bevara sessionstillståndet och registrera specifika mätvärden om användaraktivitet. | HTTP-cookie | 2 år |
| _gid | Google Analytics | Registrerar ett unikt ID som används för att generera statistiska data om hur besökaren använder webbplatsen. Gäller under ett dygn. | HTTP-cookie | 24 timmar |
| _gat | Google Analytics | Används av Google Analytics för att begränsa antalet förfrågningar (throttle request rate). | HTTP-cookie | 1 minut |
| _gat_gtag_[ID] | Google Analytics / Google Tag Manager | Begränsar datainsamlingsfrekvensen via Google Tag Manager och Google Analytics. | HTTP-cookie | 1 minut |
3.3 Marknadsföringscookies (Marketing Cookies)
Marknadsföringscookies används för att spåra besökare över webbplatser i syfte att visa relevanta och engagerande annonser för den enskilda användaren. Dessa cookies kan delas med annonsörer och externa parter för att bygga en profil av dina intressen och visa dig relevanta annonser på andra webbplatser.
Dessa cookies kräver ditt uttryckliga samtycke innan de aktiveras. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.
| Cookienamn | Leverantör | Syfte | Typ | Varaktighet |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook Pixel) | Används av Meta Platforms Inc. (Facebook) för att leverera, mäta och förbättra relevansen hos annonser. Spårar besökarens beteende efter att de har sett en Facebook-annons. | HTTP-cookie | 3 månader |
| _fbc | Meta (Facebook Pixel) | Lagrar klick-ID för Facebook-annonser för att koppla webbplatsbesök till annonsklick på Facebook/Instagram. | HTTP-cookie | 2 år |
| fr | Meta (Facebook) | Används av Facebook för att leverera, mäta och förbättra relevansen hos annonser. Innehåller ett unikt webbläsar- och användar-ID. | HTTP-cookie | 3 månader |
| ads/ga-audiences | Google Ads | Används av Google Ads för att återengagera besökare som sannolikt kommer att konvertera till kunder baserat på besökarens beteende online. | Pixel | Session |
| IDE | Google DoubleClick | Används av Google DoubleClick för att registrera och rapportera användarens handlingar efter att ha klickat på eller sett en annons, i syfte att mäta annonsens effektivitet. | HTTP-cookie | 13 månader |
| _gcl_au | Google AdSense | Används av Google AdSense för att experimentera med annonseffektivitet på webbplatser som använder deras tjänster. | HTTP-cookie | 3 månader |
| tt_webid | TikTok Pixel | Används av TikTok för att spåra och mäta effektiviteten av annonser och för att rikta relevant reklam till användare. | HTTP-cookie | 1 år |
| _tt_enable_cookie | TikTok Pixel | Lagrar information om om TikToks spårningscookie är aktiverad för den aktuella sessionen. | HTTP-cookie | 1 år |
3.4 Funktionella cookies (Functional Cookies)
Funktionella cookies gör det möjligt för webbplatsen att erbjuda förbättrad funktionalitet och personalisering, exempelvis att komma ihåg ditt valda språk, din region eller dina inloggningsinställningar. Dessa cookies kan sättas av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har lagt till på våra sidor.
| Cookienamn | Leverantör | Syfte | Typ | Varaktighet |
|---|---|---|---|---|
| lang | Lagrar användarens föredragna språkinställning för webbplatsen. | HTTP-cookie | Session | |
| currency | Lagrar användarens valutapreferens för visning av priser. | HTTP-cookie | 30 dagar |
4. Ditt samtycke till cookies
I enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR) och lagen (2003:389) om elektronisk kommunikation samt ePrivacy-direktivet (2002/58/EG) har du rätt att kontrollera och hantera vilka cookies du accepterar på vår webbplats.
När du besöker vår webbplats för första gången visas en cookiebanner där du kan:
- Acceptera alla cookies – Du samtycker till alla kategorier av cookies, inklusive analytiska och marknadsföringscookies.
- Avvisa icke-nödvändiga cookies – Endast nödvändiga cookies aktiveras, och inga analytiska eller marknadsföringscookies placeras på din enhet.
- Anpassa dina inställningar – Du kan välja vilka kategorier av cookies du godkänner individuellt.
Nödvändiga cookies kräver inget samtycke och aktiveras alltid eftersom de är avgörande för webbplatsens funktion och säkerhet.
Du kan när som helst återkalla eller ändra ditt samtycke genom att klicka på länken "Cookie-inställningar" längst ner på webbplatsen eller genom att kontakta oss via info@norquavianroyallodge.com. Observera att återkallelse av samtycke inte påverkar lagligheten av den behandling som skett innan samtycket återkallades.
5. Hantera cookies i din webbläsare
Du kan också kontrollera och radera cookies direkt via din webbläsares inställningar. Observera att om du blockerar eller raderar cookies kan vissa funktioner på vår webbplats sluta fungera korrekt.
Nedan finns länkar till instruktioner för hantering av cookies i de vanligaste webbläsarna:
För mer information om hur du hanterar och raderar cookies generellt, besök www.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org.
För att avsäga dig beteendeanpassad annonsering från Google, besök Googles annonsinställningar. För att avsäga dig anpassad annonsering från Meta (Facebook), besök Metas annonsinställningar.
6. Tredjepartsleverantörer och datadelning
Vi använder tredjepartsleverantörer för att tillhandahålla vissa tjänster på vår webbplats. Dessa leverantörer kan placera sina egna cookies på din enhet. Vi har ingen kontroll över dessa tredjepartscookies och de lyder under respektive leverantörs integritetspolicy. Nedan följer en lista över de viktigaste tredjepartsleverantörerna vi använder:
- Cloudflare, Inc. – Tillhandahåller säkerhet, DDoS-skydd och prestandaoptimering. Integritetspolicy: www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Google LLC – Tillhandahåller analystjänster (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, DoubleClick). Integritetspolicy: policies.google.com/privacy
- Meta Platforms, Inc. – Tillhandahåller annonserings- och spårningstjänster via Facebook Pixel och Instagram. Integritetspolicy: www.facebook.com/privacy/policy/
- TikTok Inc. – Tillhandahåller annonserings- och spårningstjänster via TikTok Pixel. Integritetspolicy: www.tiktok.com/legal/privacy-policy
Observera att vissa av dessa leverantörer kan överföra data utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). I sådana fall säkerställer vi, eller leverantörerna, att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med GDPR, exempelvis via standardavtalsklausuler (SCC) godkända av Europeiska kommissionen.
7. Ansvarsbegränsning för spelrelaterat innehåll
driver ett hotell-kasino och vår webbplats kan innehålla information om kasinospel och relaterade tjänster. Spel om pengar är reglerat i Sverige av Spelinspektionen. Vi påminner dig om att spel kan vara beroendeframkallande. Besök Stödlinjen (020-81 91 00) eller Spelpaus.se om du behöver hjälp. Cookies relaterade till kasinofunktioner behandlas i enlighet med gällande spellagstiftning och dataskyddsregler.
8. Dina rättigheter enligt GDPR
Som registrerad person i Europeiska unionen har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter som behandlas via cookies:
- Rätt till tillgång – Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse – Du har rätt att begära att felaktiga uppgifter om dig rättas.
- Rätt till radering ("rätten att bli glömd") – Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
- Rätt till begränsning av behandling – Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas under vissa omständigheter.
- Rätt till dataportabilitet – Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
- Rätt att göra invändningar – Du har rätt att invända mot behandling av dina uppgifter för direktmarknadsföring eller profilering.
- Rätt att återkalla samtycke – Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke utan att detta påverkar lagenligheten av tidigare behandling.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på info@norquavianroyallodge.com. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot gällande lagstiftning. Mer information finns på www.imy.se.
9. Integritetspolicy
Denna cookiepolicy bör läsas tillsammans med vår Integritetspolicy, som innehåller fullständig information om hur samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter. Integritetspolicyn beskriver den rättsliga grunden för vår behandling av personuppgifter, lagringstider och dina fullständiga rättigheter enligt GDPR.
10. Ändringar av denna cookiepolicy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera och ändra denna cookiepolicy när som helst för att spegla förändringar i de cookies vi använder, förändringar i lagstiftningen eller av andra operativa, rättsliga eller regulatoriska skäl. Den senast uppdaterade versionen av policyn publiceras alltid på vår webbplats med angivande av datum för senaste ändring.
Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi använder cookies. Vid väsentliga förändringar kommer vi att informera dig via ett tydligt meddelande på webbplatsen eller via e-post om vi har dina kontaktuppgifter.
Senast uppdaterad: Juni 2025
11. Kontakta oss
Om du har frågor, funderingar eller klagomål angående vår användning av cookies eller denna cookiepolicy, vänligen kontakta oss:
- Företagsnamn:
- Adress: Storgatan 28, 114 51 Stockholm, Sverige
- E-post: info@norquavianroyallodge.com
Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 30 dagar från mottagandet.